С этой страницы сайта Вы можете подать электронное сообщение в администрацию образовательного центра, записаться на прием. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть Вашего вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информацией.
Правила рассмотрения электронных обращений граждан
К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции руководителя муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Образовательный центр № 2 г. Челябинска", заполненные в соответствии с прилагаемой формой.
В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
Электронные обращения, направленные через официальный сайт муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Образовательного центра № 2 г. Челябинска", поступают на рассмотрение в приёмную директора.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию руководителя муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Образовательный центр № 2 г. Челябинска" не рассматриваются.
Руководитель муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Образовательный центр № 2 г. Челябинска" обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.
Электронное обращение не рассматривается при:
отсутствии фамилии, имени, отчества заявителя;
указании неполного или недостоверного электронного почтового адреса;
наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
использовании при наборе текста не кириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений, сленга;
наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
Ответ заявителю размещается передается на представленный адрес электронной почты.
Заявитель несёт ответственность за сведения, указываемые в электронном обращении, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
